En el caso de los artículos en stock, el periodo de entrega del pedido es de 48 horas en días laborables. Los días no laborables no computan en este plazo estimado de entrega. Por ejemplo, si un pedido se hace el viernes el sábado y el domingo no computan y se empezará a gestionar el lunes (en el supuesto de que este no sea festivo). En algunos de nuestros productos la fecha de entrega e superior. Si tienes cualquier duda o consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@xiuxiu.cat

- Tarjeta de débito o crédito - Cuenta PayPal - Transferencia bancaria: BANCO SABADELL: SE59 0081 0137 2700 0167 6474 (hay que enviar comprobanttepor e-mail a info@xiuxiu.cat)

Si necesitas factura de tu pedido, por favor, envíanos tus datos a través de info@xiuxiu.cat o formulario de contacto.

En caso de que se quiera recoger el pedido a las oficinas de XiuXiu, hay que enviar un correo a info@xiuxiu.cat.

Sí, hay un plazo de 15 días para hacer las devoluciones siempre y cuando sigan las condiciones que se encuentran en el  AVISO LEGAL de nuestra web.

Las postales XiuXiu están hechas con papel ecológico japonés, con un mínimo impacto medioambiental. El impacto mínimo es un concepto que tiene como objetivo evitar en gran cantidad la contaminación de la naturaleza y el no-daño de la vegetación. Como su nombre indica, impactar en el medio ambiente el mínimo posible.

Estamos totalmente a favor de esta causa, así que queremos que la adquisición de nuestras materias primeras esté en concordancia con nuestros valores. La fabricación del papel proviene 100% de bosques plantados con la certificación por parte de la empresa suministradora, como la zona sostenible de Satoyama que trabaja con Hokuetsu Monte Co., Ltd. Y así es cómo hacemos nuestras postales XiuXiu!

El comercio justo es una forma de entender el comercio en la cual, por encima del lucro económico, se centra en la relación entre productores y consumidores. Esta forma alternativa de comercio está promovida por varias organizaciones no gubernamentales, por la Organización de las Naciones Unidas y por multitud de movimientos sociales.

Para XiuXiu el comercio justo es una forma de contribuir al desarrollo económico de regiones subdesarrolladas del sudeste asiático como Bangladesh, Laos, Vietnam, Camboya, Myanmar, Malasia, etc.

Estos principios de Comercio Justo se resumen en 10 puntos:

1. Mano de obra voluntaria y en ningún caso menor de la edad legal para trabajar.
2. Percepción de un salario digno por parte de los trabajadores.
3. Producción en jornadas laborales que respete las vacaciones y los periodos de descanso.
4. Promoción de políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
5. Derecho de los trabajadores a asociarse y sindicarse libremente.
6. Existencia de órganos mixtos a las empresas donde se respeta la voz de los trabajadores.
7. Reconocimiento del derecho de los trabajadores a la negociación colectiva con la empresa.
8. No discriminación de los trabajadores por razón de sexo, raza, color de la piel, religión, etc.
9. Respeto al medio ambiente durante los procesos de producción.
10. Las empresas productoras están involucradas con el desarrollo social.